FB Procédés fête ses 30 ans! – Bernard Guermonprez

Nous rencontrons aujourd’hui Bernard Guermonprez, qui restera le premier commercial employé par FB Procédés. Sa mission était aussi délicate qu’enthousiasmante, à savoir faire découvrir notre technologie sur le quart Sud-Est de la France auprès des acteurs du monde de l’assainissement. Lors de son départ en retraite, en 2014, après seize années de bons et loyaux services, il pouvait se retourner fièrement sur le travail effectué. Nos dégrilleurs avaient séduit un maximum de personnes au sein de nos cibles potentielles.

Bonjour Bernard, pour commencer, racontes-nous succinctement le fil de ta carrière avant d’arriver chez FB Procédés ?

Après avoir décroché un DUT génie mécanique en 1971, mon premier emploi a été comme dessinateur industriel chez un constructeur d’équipements de convoyage et de manutention pour l’industrie. J’ai ensuite été commercial pendant quatre ans, et en 1978, je suis devenu chargé de la formation et de l’assistance technique du réseau commercial des pompes Guinard. Dix ans plus tard, Maroger, constructeur de pompes à Nîmes, m’a accueilli au poste de chargé de développement. Ensuite, en 1994, je suis devenu responsable commercial sur la région Sud-Est pour les pompes Mengin, dédiées à l’assainissement. Et enfin 1998 où j’ai commencé à travailler exclusivement pour FB Procédés.

Qu’est-ce qui t’as convaincu de rejoindre l’équipe FB Procédés alors que le secteur proposé n’était pas du tout développé ?

Tout au long de ces premières années axées sur le pompage et les réseaux d’assainissement, j’ai pu juger des problèmes liés aux déchets présents dans les eaux usées ou pluviales. J’étais donc particulièrement convaincu de la nécessité de protéger les équipements. Or, à cette époque, les systèmes en place étaient soit des grilles statiques ou des paniers manuels avec beaucoup de contraintes de nettoyage, soit des dégrilleurs automatiques trop compliqués dans leur conception et donc difficiles à maintenir en bon état de fonctionnement.

Sur ce point, et cela m’a tout de suite paru évident, les dégrilleurs FB Procédés se démarquaient totalement avec une technologie d’une simplicité sans équivalent.

Comment se sont passés tes débuts ?

De manière très simple. Le secteur Sud-Est étant quasi-vierge de dégrilleurs FB Procédés, il était impératif de commencer par démontrer les valeurs du système proposé auprès des personnes les plus concernées par ces problèmes, à savoir les exploitants des stations d’épuration, des réseaux et des postes de pompage.

Après, une fois les premières installations effectuées, nous savions que le « bouche à oreille » ferait son œuvre en notre faveur.

Installation de 4 dégrilleurs sur la station de pompage du Pontet (Avant/Après)

Tout s’est enchaîné ensuite de manière complètement naturelle ?

Oui, en effet. La preuve étant faite de la qualité de nos produits et les premières références établies, nous avons ensuite ciblé les bureaux d’études Maîtres d’Œuvre, les traiteurs d’eau constructeurs de stations d’épuration et les entreprises de travaux publics pour les réseaux. La plus grande des satisfactions au niveau commercial étant de réussir à boucler la boucle, à savoir d’être présent de la prescription à la commande, voire la pose et la mise service du matériel.

Quelles sont pour toi les installations les plus marquantes qui ont inexorablement fait franchir un cap à la société ?

Sans trop réfléchir, je pense tout de suite à la protection de la station de pompage du Pontet et au remplacement de grilles statiques par quatre dégrilleurs de type NI13 de largeur 2000mm, deux convoyeurs à bande mais aussi une passerelle d’accès aux dégrilleurs. A l’époque, vu la taille de la société, c’était un énorme défi que nous avons parfaitement su relever. Sinon, dans le même esprit, il y a eu la fourniture de six dégrilleurs de type XG12 sur le site de la centrale nucléaire de Pierrelatte.

Quel sentiment conserves-tu après seize années passées à promouvoir notre technologie ?

Tout d’abord, je suis très heureux d’avoir contribué au très beau parcours réalisé par l’entreprise. Dès mon arrivée en 1998, j’ai beaucoup apprécié la disponibilité, l’écoute et l’envie de progresser de chacun des membres de l’équipe. Je tiens aussi à remercier Patrick de m’avoir toujours laissé libre dans mon action commerciale, même s’il est aussi vrai qu’il n’a jamais eu à regretter d’avoir accepté mon offre de services. Les risques étaient partagés à l’époque.

Pour conclure, gardes-tu un œil attentif sur le monde l’assainissement depuis ton départ en retraite ?

Pour être honnête, non. Comme lors des étapes précédentes, je suis toujours passé de l’une à l’autre sans regret. Malgré moi, j’ai quitté ce milieu mais j’en garde un très bon souvenir.